آخر تحديث: 4 يوليو 2026
تشكل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين WorkChat ("نحن" أو "لنا") وتنظم وصولك إلى تطبيق WorkChat للهاتف المحمول وتطبيق الويب وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة") واستخدامك لها.
بإنشاء حساب أو الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.
يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل (أو الحد الأدنى للعمر المطلوب في ولايتك القضائية، أيهما أعلى) لاستخدام الخدمة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.
لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كان القانون المعمول به يمنعك من ذلك أو إذا قمنا سابقًا بتعليق حسابك أو إنهائه.
WorkChat منصة اتصالات للعمل قد تشمل، من بين ميزات أخرى: المراسلة المباشرة والجماعية؛ طلبات الرسائل واتصالات الدردشة؛ المكالمات الصوتية والمرئية؛ الاجتماعات الفورية والمجدولة؛ الإعلانات؛ المجتمعات؛ مهام المجموعة؛ مشاركة الملفات والوسائط؛ معاينات الروابط؛ معارض الوسائط المشتركة؛ البحث في المحادثات؛ اكتشاف جهات الاتصال عبر رمز QR؛ ميزات الملف الشخصي والحضور؛ الإشعارات الفورية؛ تصدير البيانات؛ والعروض الترويجية أو المزايا المستندة إلى الموقع.
يجوز لنا إضافة الميزات أو تعديلها أو إيقافها في أي وقت. تُقدَّم الخدمة لأغراض التواصل والتعاون المشروع فقط.
يجب عليك تقديم معلومات تسجيل دقيقة وحالية وكاملة والحفاظ على تحديث معلومات حسابك.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. أبلغنا فورًا على legal@workchats.net إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.
قد نطلب التحقق من البريد الإلكتروني وإدارة الجلسات والمصادقة القائمة على الجهاز. يجوز لنا رفض التسجيل أو استرداد أسماء المستخدمين أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
"محتوى المستخدم" يعني الرسائل والملفات والصور والصوت والفيديو ومعلومات الملف الشخصي ومنشورات المجتمع وبيانات المهام والتفاعلات ودردشة الاجتماعات وأي مواد أخرى تقدمها عبر الخدمة.
تحتفظ بملكية محتوى المستخدم. تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستضافة محتوى المستخدم وتخزينه وإعادة إنتاجه ونقله وعرضه ومعالجته فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها وتقديمها، بما في ذلك النسخ الاحتياطي والإشراف والبحث ضمن المحادثات المصرح بها والدعم الفني.
تقر بأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم محتوى المستخدم وأنه لا ينتهك حقوق أطراف ثالثة أو القانون.
تصف قواعد الاستخدام المقبول هذه الاستخدامات المسموح بها والمحظورة لتطبيق WorkChat. وتسري على جميع المستخدمين والمسؤولين والمؤسسات.
قد تؤدي المخالفات إلى إزالة المحتوى أو تقييد الميزات أو تعليق الحساب أو إنهائه كما هو موضح في القسم 13 (الإنفاذ) والقسم 26 (التعليق والإنهاء).
أنت مسؤول وحدك عن الرسائل والملفات والاجتماعات والمكالمات والإعلانات ومنشورات المجتمع وغيرها مما تنشئه أو تشاركه.
لا ترفع محتوى ينتهك الملكية الفكرية أو الخصوصية أو القانون.
يجوز لـ WorkChat التحقيق في المخالفات واتخاذ إجراءات متناسبة، بما في ذلك التحذير أو إزالة المحتوى أو التعليق أو الإنهاء.
المؤسسات مسؤولة عن إدارة وصول موظفيها وصلاحياتهم.
قد تستخدم المكالمات الصوتية والمرئية والاجتماعات بنية تحتية للاتصال في الوقت الفعلي تابعة لأطراف ثالثة (مثل LiveKit). تعتمد جودة المكالمة وتوفرها وغرف الانتظار ومشاركة الشاشة وقدرات التسجيل على ظروف الشبكة وأذونات الجهاز وإعدادات الميزة.
أنت وحدك المسؤول عن الحصول على موافقة المشاركين قبل تسجيل الاجتماعات أو المكالمات حيث يقتضي القانون ذلك. لا نضمن أن التسجيلات قانونية في ولايتك القضائية.
يتم تسليم الرسائل وإيصالات القراءة ومؤشرات الكتابة وحالة الاتصال ووضع الإجازة وساعات الهدوء والإشعارات على أساس بذل جهد معقول وقد تتأخر أو تكون غير متاحة.
قد تتيح لك الخدمة إرسال طلبات رسائل وقبول اتصالات دردشة والانضمام إلى مجموعات والمشاركة في محادثات وفقًا لسياسات المسؤولين.
أنت مسؤول عن جهات الاتصال التي تقبلها والمجموعات التي تنضم إليها. يجوز للمسؤولين الإشراف على العضوية والأذونات والرسائل المثبتة والمحتوى داخل المجموعات التي يديرونها.
تتيح ميزات رمز QR مشاركة معلومات الملف الشخصي أو مسحها لبدء الاتصالات. امسح الرموز من مصادر تثق بها فقط.
لسنا مسؤولين عن إساءة استخدام مشاركة QR من قبلك أو من قبل أطراف ثالثة.
قد يتمتع مسؤولو المجموعات ومالكو المجتمعات ومسؤولو المؤسسات بصلاحيات موسعة تشمل الإشراف وإدارة العضوية والإقرارات وضوابط رؤية المحتوى.
إذا كان حسابك مرتبطًا بمؤسسة أو شركة، فقد يتمتع مسؤولك بوصول إلى بعض البيانات الوصفية أو المحتوى كما تسمح به سياسات مؤسستك والقانون المعمول به.
يجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييد الميزات أو تعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو القانون.
قد تعرض الخدمة عروضًا ترويجية أو مزايا بناءً على بيانات موقع عامة تقدمها أو نستنتجها (مثل الدولة أو المنطقة أو المدينة). لا يُعرض الموقع المستخدم للاستهداف للمستخدمين الآخرين ما لم تختار مشاركته.
العروض التابعة لأطراف ثالثة مقدمة من رعاتها. لا نضمن توفر العرض أو دقته أو نتائج الاسترداد. تفتح الروابط الخارجية مواقع تابعة لجهات خارجية تخضع لشروطها الخاصة.
نلتزم بحماية بيانات المستخدم باستخدام ضمانات تقنية وتنظيمية معيارية للصناعة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية، بما في ذلك تخزين الوسائط المشفرة حيثما يُدعم ذلك وتجزئة كلمات المرور وضوابط الوصول والمراقبة.
لا يوجد نظام آمن بالكامل. بينما نبذل جهودًا جادة لحماية البيانات، لا يمكننا ضمان أمان مطلق ضد جميع التهديدات، بما في ذلك الهجمات المتطورة أو أعطال البنية التحتية للأطراف الثالثة أو الأحداث خارج سيطرتنا المعقولة.
إذا علمنا بخرق بيانات شخصية من المرجح أن يشكل خطرًا على حقوقك، فسنخطر المستخدمين المتأثرين والسلطات المختصة كما يقتضي القانون المعمول به.
إلا حيث يحظر القانون الإلزامي ذلك، ومع مراعاة القسم 24 (تحديد المسؤولية)، لن نكون مسؤولين عن الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو فقدان البيانات الناشئ عن أحداث خارج سيطرتنا المعقولة — بما في ذلك اختراق بيانات اعتماد المستخدم أو أعطال مزودي الأطراف الثالثة أو انقطاع الإنترنت أو القوة القاهرة — شريطة أن نكون قد طبقنا ضمانات معقولة.
الخدمة، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والعلامات التجارية والوثائق (باستثناء محتوى المستخدم)، مملوكة لـ WorkChat أو مرخصيها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره إلا كما هو مسموح به صراحةً.
تتكامل الخدمة مع مزودين خارجيين (مثل الاستضافة السحابية والتخزين المشفر للكائنات وخدمات الإشعارات الفورية وتسليم البريد الإلكتروني ومنصات الاتصال في الوقت الفعلي). قد يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لسنا مسؤولين عن مواقع أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة مرتبطة من الخدمة، بما في ذلك مواقع رعاة العروض.
يجري وصف جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها في سياسة الخصوصية، والتي تُدمج في هذه الشروط بالإشارة. تواصل مع privacy@workchats.net لطلبات الخصوصية.
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.
لا نضمن أن الخدمة ستكون متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو المكونات الضارة، أو أن البيانات لن تُفقد أو تتلف.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون WorkChat والشركات التابعة له ومسؤولوه ومديروه وموظفوه ووكلاؤه ومطوروه مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو exemplary، أو أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة أو فرص العمل، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو المتعلقة به.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها أكبر ما يلي: (أ) المبالغ التي دفعتها لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة، أو (ب) مائة دولار أمريكي (100 USD).
لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض القيود؛ في تلك الحالات، تُحدَّد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا شيء في هذه الشروط يستبعد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون الإلزامي المعمول به.
توافق على الدفاع عن WorkChat والشركات التابعة له ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ووكلائه ومطوريه وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو تكاليف ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن: (أ) محتوى المستخدم؛ (ب) استخدامك للخدمة؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط؛ أو (د) انتهاكك لأي قانون أو حقوق أطراف ثالثة.
يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه في أي وقت، مع إشعار أو دونه، بسبب سلوك نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو يخلق مخاطر أو يكون ضارًا بخلاف ذلك.
يمكنك حذف حسابك وتصدير بياناتك عبر إعدادات التطبيق حيثما تتوفر. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. تبقى الأحكام التي يقتضي طبيعتها البقاء سارية (بما في ذلك إخلاءات المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض).
توافق على تلقي اتصالات منا إلكترونيًا، بما في ذلك إشعارات الخدمة وتنبيهات الأمان ورسائل التحقق، عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق أو الإشعارات الفورية.
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر الشروط المحدثة في الخدمة ونحدّث تاريخ "آخر تحديث". قد تتطلب التغييرات الجوهرية موافقة مجددة قبل الاستمرار في الاستخدام.
يُعد استمرارك في الاستخدام بعد سريان التغييرات موافقةً ما لم يقتضِ القانون موافقة صريحة.
تخضع هذه الشروط لقوانين the State of Delaware, United States، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين، إلا حيث تسري قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.
قبل رفع دعوى، توافق على التواصل معنا على legal@workchats.net لمحاولة الحل الودي. إلى الحد الذي يسمح به القانون، تُحل النزاعات في المحاكم الواقعة في تلك الولاية القضائية، وتوافق على الاختصاص الشخصي هناك.
لا شيء في هذه الشروط يحد من الحقوق التي قد تكون لديك بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية.
تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا بشأن الخدمة.
إذا اعتُبر أي حكم باطلًا، تبقى الأحكام المتبقية سارية. عدم إنفاذنا لحكم لا يُعد تنازلًا.
لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا. يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا دون قيد.
القوة القاهرة: لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق الناجم عن أحداث خارج سيطرتنا المعقولة.
أسئلة حول هذه الشروط: legal@workchats.net